Der TEXA eTRUCK ist die Evolution der Ferndiagnose für Nutzfahrzeuge

eTRUCK ist eine innovative Lösung, mit der die Nutzfahrzeugwerkstatt eine neue Dimension betritt. Es handelt sich hierbei um ein miniaturisiertes Gerät, das nach der Installation in der Diagnosebuchse* des Fahrzeugs und entsprechender Konfiguration in
wenigen Minuten eine neue Art von Serviceleistung möglich macht. Mit eTRUCK kann die Werkstatt den Zustand des Fahrzeugs konstant aus der Ferne überwachen, die Wartungen im Voraus planen, und, was eine absolute Neuheit darstellt, Einstellungen vornehmen, um das Fahrzeug wieder in den optimalen Betriebszustand zu bringen.

eTRUCK stellt das Verbindungsglied zwischen dem Reparaturtechniker und dem Nutzfahrzeug dar und stärkt die Kundenbindung durch einen kontinuierlichen und absolut professionellen Kundenservice.

eTRUCK stellt auch für die Fahrer und Flottenmanager die ideale Lösung dar, weil diese
konstant über den Zustand der eigenen Fahrzeuge informiert werden und es ihnen erlaubt, dank einer APP und eines speziellen Steuerungsportals gezielte Aktivitäten zur Kostenersparnis und zur Optimierung des Fahrzeugeinsatzes vorzunehmen.

Vorteile für die TEXA Werkstatt

Das Werkstattportal erhöht die Kundenbindung durch einen hoch professionellen Service weil:
 

• die Fahrzeuge aus der Ferne konstant überwacht und auf Bordsysteme zugegriffen werden kann, als wenn die Fahrzeuge in der Werkstatt wären
• planmäßige und unplanmäßige Wartungsarbeiten im Voraus gesteuert werden können
• der Kalender für die Wartungsarbeiten mit Fahrer und Flottenmanager geteilt werden können
• die Fahrzeugflotten der Kunden mit einer einzigen Software verwaltet werden
• für jeden Kunden ein detailliertes Profil erstellt werden kann

Vorteile für die Fahrer

Dank einer APP für Android und iOS, die während des Fahrbetriebs sehr nützliche Informationen liefert, ist es möglich:
 

• die Daten des Tachographen in Echtzeit zu lesen
• den eigenen Fahrstil zu überwachen
• den durch den Fahrer durchzuführenden täglichen Fahrzeugcheck und Fehlerreport auszufüllen
• die Fahrzeugdaten in Echtzeit auszulesen
• eine Ferndiagnose des Fahrzeugs zur Verfügung zu haben, mit der in kürzester Zeit eventuelle Störungen gelöst werden können
• Zugriff auf den mit der Werkstatt abgestimmten Wartungskalender zu haben
   

Vorteile für den Flottenmanager

Über das Portal des Flottenmanagers kann:
 

• der Wartungszustand der gesamten Fahrzeugflotte kontrolliert werden
• aus der Ferne die von der Werkstatt am Fahrzeug durchgeführte Diagnose und Lösung einer potentiellen Störung eingesehen und somit Kosten gespart und die Effizienz erhöht werden
• die Wartungszustände und –fälligkeiten der Fahrzeuge überwacht werden
• der Kalender mit den Wartungsterminen mit der Werkstatt geteilt werden
• der Fahrstil jedes Fahrers analysiert werden
• die Daten des Tachographen aus der Ferne heruntergeladen werden
• aus der Ferne und direkt aus dem Steuergerät die Daten des Trip Data Recorder heruntergeladen werden, um daraus die Nutzung des Fahrzeugs detailliert zu analysieren